Aviso Legal y Condiciones Generales

AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES

1. Descripción del Servicio

OVEROPTION es una plataforma de contenido y red social formada por una comunidad de personas interesadas en la realización e intercambio de contenido especializado en forma de vídeos, cursos, análisis y material formativo relacionado con inversión y mercados financieros.

En OVEROPTION el usuario puede consumir contenido, suscribirse a planes y servicios de tipsters y creadores, compartir contenido propio y acceder a una comunidad de usuarios afines. Disponemos de un conjunto de servicios diseñados para acelerar la consecución de objetivos, reducir riesgos en la toma de decisiones, descubrir nuevas oportunidades y transferir habilidades a nuestros clientes.

2. Datos de Identificación del Titular

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se facilita la siguiente información del titular del sitio web www.overoption.io:

3. Acceso a la Plataforma

El acceso y navegación básica en OVEROPTION es gratuito y de libre acceso. No obstante, determinados servicios, contenidos y funcionalidades requieren registro previo y/o la contratación de un plan de suscripción o la adquisición de contenido de pago, conforme a las Condiciones Particulares que correspondan.

4. Términos de Uso y Responsabilidades

4.1 Definición y aceptación

Los presentes términos y condiciones (en adelante, «Condiciones Generales») regulan el acceso, registro, navegación y uso de la plataforma Overoption, titularidad de TENERRED S.L. Se aplican tanto a la navegación de carácter informativo como a la contratación de productos o servicios.

Las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares aplicables a servicios específicos, son aceptadas expresamente y sin reservas por el usuario por el mero hecho de acceder a la plataforma y/o utilizar sus materiales y servicios.

En caso de contradicción entre las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán las Condiciones Particulares únicamente respecto a las disposiciones incompatibles y los servicios sometidos a dicha regulación específica.

TENERRED S.L. podrá modificar unilateralmente la configuración, contenido y servicios de la plataforma, así como estas Condiciones, comunicándolo a los usuarios por los medios técnicos que considere más adecuados. Si el usuario no acepta las Condiciones, deberá cesar en el uso de la plataforma.

Los servicios de la plataforma se ofrecen en español e inglés como idiomas principales, pudiendo estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués.

4.2 Usuario y contraseña

TENERRED S.L. se reserva el derecho a solicitar el registro de los usuarios para el acceso a determinados servicios. Las claves de acceso son personales e intransferibles. El usuario se compromete a mantener en secreto sus credenciales y a notificar a TENERRED S.L. de forma inmediata cualquier uso no autorizado a través de:

support@overoption.io

El usuario será responsable de los daños ocasionados por el acceso y utilización de la plataforma por terceros que empleen sus credenciales como consecuencia de una custodia no diligente.

4.3 Responsabilidad de los usuarios

El usuario se obliga a utilizar los servicios, la información y los materiales de la plataforma Overoption de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En particular, queda prohibido:

• Difundir contenido racista, xenófobo, pornográfico, obsceno, denigratorio, o que incite a la violencia, discriminación o actividades delictivas.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros o de TENERRED S.L.
• Introducir hipervínculos a la plataforma desde páginas de terceros con fines comerciales sin autorización escrita de TENERRED S.L.
• Introducir o difundir virus informáticos, código malicioso o cualquier sistema que pueda dañar los sistemas informáticos de TENERRED S.L., de sus proveedores o de terceros.
• Utilizar la plataforma para promocionar, vender o contratar publicidad propia o de terceros sin autorización previa de TENERRED S.L.

4.4 Canal de Denuncias

Si un usuario detecta contenido que incumpla las Condiciones Generales o las Condiciones Particulares, o contrario a la normativa vigente, podrá comunicarlo de forma inmediata a:

support@overoption.io

Los usuarios registrados también pueden denunciar directamente desde la plataforma: accediendo al perfil del usuario denunciado y seleccionando «Denunciar», o haciendo clic en los tres puntos de una publicación y seleccionando «Denunciar post». Los usuarios no registrados pueden utilizar el formulario de Contacto disponible en la plataforma.

4.5 Propiedad Intelectual e Industrial

Al publicar contenido en la plataforma, el usuario otorga a TENERRED S.L. una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de pago de derechos de autor para alojar, usar, distribuir, modificar, reproducir, mostrar o comunicar públicamente dicho contenido, así como para crear contenido derivado. Esta licencia se extingue cuando el usuario elimina el contenido o su cuenta.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los elementos de la plataforma Overoption (imágenes, marcas, diseños, código fuente, bases de datos, etc.) son propiedad exclusiva de TENERRED S.L. o están debidamente licenciados. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito.

4.6 Cookies y Política de Privacidad

Todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la plataforma Overoption serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Parte I — Política de Privacidad de este documento. La información sobre el uso de cookies está recogida en la Parte II — Política de Cookies.

4.7 Perfiles en Redes Sociales

Los perfiles de Overoption en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter/X, YouTube y otras) pueden incluir opiniones o manifestaciones de terceros que no reflejan necesariamente la posición de TENERRED S.L. TENERRED S.L. no se responsabiliza de las actuaciones de los usuarios en dichas redes ni de su correcto funcionamiento.

4.8 Exención de Responsabilidad

TENERRED S.L. queda exenta de responsabilidad por daños y perjuicios en los siguientes supuestos:

• Imposibilidad o dificultades de conexión, interrupciones, demoras, errores o mal funcionamiento de la plataforma.
• Interrupción o cancelación del acceso por mantenimiento técnico o causas ajenas al control de TENERRED S.L.
• Actuaciones dolosas o culposas del usuario, o derivadas de causas de fuerza mayor.
• Ataques de terceros a la seguridad del sistema, siempre que TENERRED S.L. haya adoptado todas las medidas de seguridad razonables.
• Daños derivados del contenido de sitios de terceros accesibles desde enlaces en la plataforma.
• Idoneidad, fiabilidad o exactitud de la información contenida en la plataforma.

5. Desistimiento

5.1 Contenido digital (no soporte material)

Conforme al art. 103.m del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del usuario y con el reconocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. Overoption inicia el acceso al contenido inmediatamente tras la confirmación de compra cuando el usuario presta dicho consentimiento expreso en el proceso de pago (checkout).

5.2 Servicios

El usuario dispone de 14 días naturales para desistir de un contrato de servicios, salvo que haya solicitado el inicio de la prestación durante ese plazo. Si el servicio se ejecuta por completo con su consentimiento expreso, el derecho de desistimiento no será aplicable (art. 103.a TRLGDCU). Si el usuario ejercita el desistimiento antes de la completa ejecución, deberá abonar el importe proporcional a lo efectivamente prestado hasta la fecha de comunicación (art. 108.3 TRLGDCU).

5.3 Suscripciones (renovación mensual/anual)

En suscripciones que dan acceso continuo a contenido digital, el usuario consiente el acceso inmediato y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento respecto del primer periodo, una vez iniciado el acceso. Las renovaciones pueden cancelarse en cualquier momento antes de la fecha de renovación para que no se facture el siguiente periodo. No habrá devolución del importe correspondiente al periodo en curso ya iniciado, salvo defecto de conformidad del servicio.

Para cancelar una suscripción, acceda a su cuenta en overoption.io > Ajustes > Suscripciones, o contacte con support@overoption.io.

6. Derecho de Desistimiento

Según establece la normativa, el usuario tendrá derecho a desistir de los servicios prestados por Overoption durante un período máximo de CATORCE (14) días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en los artículos 107.2 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

Este derecho no es aplicable, entre otros, a la prestación de servicios ya ejecutados ni al contenido digital cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario.

6.1 Ejercicio del derecho y consecuencias

El plazo para desistir es de CATORCE (14) días naturales desde la celebración del contrato. Para ejercerlo, el usuario debe comunicarlo a través del correo electrónico: support@overoption.io.

El ejercicio del derecho de desistimiento dará lugar a la suspensión del servicio. TENERRED S.L. enviará al usuario un acuse de recibo en soporte duradero. La devolución se producirá en un plazo máximo de TREINTA (30) días desde la fecha del ejercicio del desistimiento, utilizando el mismo método de pago empleado por el usuario.

6.2 Formulario de desistimiento para suscripciones

El usuario puede ejercer su derecho de desistimiento de suscripciones mediante el envío del formulario habilitado en la plataforma, accesible desde el apartado de Condiciones Generales, o a través del área de cliente en su panel de suscripciones.

7. Concursos y Promociones

TENERRED S.L. se reserva el derecho de realizar concursos y promociones en los que podrán participar los usuarios registrados de todo el mundo, bajo las políticas de participación que OVEROPTION determine en cada momento y en cumplimiento de la normativa aplicable. Las bases de cada concurso o promoción serán publicadas en la plataforma y, en su caso, en los perfiles de Overoption en redes sociales.

Ni Facebook, ni Instagram, ni Twitter/X ni ninguna otra red o plataforma patrocinan, avalan ni administran estas actividades, ni están asociadas a ellas.

8. Envío de Comunicaciones Comerciales

OVEROPTION puede mostrar espacios destinados a contenido publicitario para que los usuarios disfruten de los servicios de la plataforma de forma abierta. Con el fin de que la publicidad sea relevante, OVEROPTION puede analizar datos estadísticos y patrones de comportamiento de navegación, sin que estos contengan datos identificativos de los usuarios ni sean cedidos a terceros.

El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento enviando un correo electrónico a support@overoption.io con el asunto «NO MÁS PUBLICIDAD».

9. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones del usuario a TENERRED S.L. se considerarán eficaces cuando se dirijan a través del formulario de Contacto habilitado en la plataforma o al correo electrónico: support@overoption.io. Las denuncias de contenido deberán realizarse a través del Canal de Denuncias descrito en el apartado 4.4.

Las notificaciones de TENERRED S.L. al usuario se considerarán válidas si se realizan empleando los datos de contacto aportados por el usuario (correo electrónico) o a través de la propia plataforma cuando el usuario acceda con su contraseña. El usuario garantiza que sus datos son verídicos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados.

10. Duración y Terminación

El acceso, los contenidos y los servicios ofrecidos a través de la plataforma Overoption tienen, en principio, duración indefinida, salvo que se disponga lo contrario en las Condiciones Generales y/o Particulares o en la legislación aplicable.

No obstante, TENERRED S.L. se reserva el derecho de suspender, denegar o restringir temporal o definitivamente el acceso a la plataforma, efectuar las modificaciones que considere oportunas en los servicios ofrecidos, o en las Condiciones Generales y/o Particulares, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello dé lugar a indemnización alguna.

11. Renuncia

La falta de requerimiento por parte de TENERRED S.L. del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones establecidas en estas Condiciones, o la falta de ejercicio de los derechos que le pudieran corresponder, no supondrá renuncia ni limitación de dichos derechos ni exonerará a los usuarios del cumplimiento de sus obligaciones.

12. Legislación y Jurisdicción

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización de la plataforma Overoption será sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos de la plataforma, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a las normas de competencia territorial aplicables, sin perjuicio de la aplicación de la normativa de consumo que resulte imperativa para los consumidores y usuarios.

13. Idioma

El presente Aviso Legal y Condiciones Generales han sido redactados en español e inglés. Podrán estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués. Todas las versiones publicadas se considerarán oficiales, si bien la versión española tendrá carácter prioritario para su interpretación.

14. Formas de Pago

Para tramitar los pagos de forma segura, TENERRED S.L. emplea procesadores de pagos electrónicos de terceros, de manera que en ningún momento tiene acceso directo a los datos financieros ni de la tarjeta bancaria del usuario. Toda la información de pago viaja cifrada a través de la red.

OVEROPTION integra los siguientes medios de pago:

• Tarjetas bancarias: Visa,Mastercard y Amex
• Bizum
• Google Pay
• Apple Pay
• Métodos de pago locales:
  • BR: PIX
  • CO: PSE, Bre-B
  • PE: Banco de Crédito (BCP), BBVA Continental, Interbank, Scotiabank, Khipu, Caja Arequipa, Caja Huancayo, Caja Tacna, Caja Trujillo, Yape, Plin
  • CL: Banco de Chile, Banco Estado, Banco Falabella, Banco Santander, BCI, Khipu, Mach, Fintoc, Webpay
• Suitme: Crypto (BTC, ETH, USDT)

El usuario será redirigido automáticamente a la página de validación correspondiente al método de pago seleccionado. Los datos de los medios de pago son introducidos directamente en las pasarelas de pago y no quedan registrados en ningún servidor de TENERRED S.L. El tratamiento, conservación y responsabilidad de dicha información corresponde exclusivamente a la pasarela de pago seleccionada.

Si la contratación de un plan o suscripción se hubiese realizado correctamente pero el cargo bancario hubiera sido devuelto sin haberse ejercido el derecho de desistimiento, el usuario quedará obligado frente a OVEROPTION al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la anulación del cargo.

15. Comunicaciones Comerciales Post-Contratación

La contratación de los Servicios Overoption supondrá la existencia de una relación contractual previa entre ambas partes. En virtud del artículo 22 de la LSSICE, TENERRED S.L. podrá remitir al usuario comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados, incluso si el usuario no autorizó el envío de comunicaciones en el momento del registro.

Todas las comunicaciones comerciales serán identificadas expresamente como tales o incluirán menciones como «Publicidad».

El usuario podrá oponerse en cualquier momento enviando un correo a support@overoption.io con el asunto «STOP PUBLICIDAD».

Documento actualizado: Junio 2026 | TENERRED S.L. | www.overoption.io